Feriado da Independência | Loja da Saneaqua não abre na segunda, dia 07, mas atendimento digital será mantido
Atendimento presencial será interrompido por um dia devido ao feriado da Independência do Brasil
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Mairinque, informa que a Loja de Atendimento ao Público, localizada na rua Professor José Pinto do Amaral, 401, no Jardim Cruzeiro, não funcionará na segunda-feira, dia 07 de setembro, em razão do feriado da Independência do Brasil. O expediente da loja segue normal na terça-feira, dia 08 de setembro, no período das 10hs às 16hs.
A concessionária reforça que, mesmo durante a pausa no atendimento presencial, os clientes seguem contando com suporte completo pelos canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta, pelo telefone 0800 771 0001, com ligação gratuita e atendimento 24 horas, além do site oficial da empresa (www.saneaqua.com.br). Em horário comercial também é possível contatar a empresa por meio da página no Facebook (www.facebook.com/saneaqua).
Por esses canais é possível solicitar diversos serviços de forma prática e segura, como emissão de 2ª via da fatura, consulta de débitos e histórico de consumo.
A empresa destaca que as equipes operacionais seguirão de plantão para atender eventuais ocorrências.
Confira a lista de todos os serviços que poderão ser solicitados pelos canais digitais da Saneaqua:
1. 2ª via de conta
2. Contas pagas
3. Contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Leitura Fácil
10. Visualizar dados cadastrais
11. Notificar problema