Confira como fica o atendimento na loja da Saneaqua durante o Carnaval
Atendimento presencial será interrompido apenas no dia 17 de fevereiro; funcionamento seguirá normal na segunda-feira (16)
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Mairinque, informa que a Loja de Atendimento, localizada na rua Prof. José Pinto do Amaral, 401, no Jardim Cruzeiro, não funcionará na terça-feira, dia 17 de fevereiro, em razão do Carnaval.
Na segunda-feira (16/02) e na quarta-feira (18/02), o atendimento presencial será realizado normalmente.
A concessionária reforça que, mesmo durante a pausa no atendimento presencial, os clientes seguem contando com suporte completo pelos canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta, como o telefone 0800 771 0001, com atendimento 24 horas, além do site oficial da empresa (www.saneaqua.com.br). Em horário comercial também é possível contatar a página da empresa no Facebook (www.facebook.com/saneaqua).
Por esses canais, é possível solicitar diversos serviços de forma prática e segura, como emissão de 2ª via da fatura, consulta de débitos e histórico de consumo.
Confira a lista de todos os serviços que poderão ser solicitados pelos canais digitais da Saneaqua:
1. 2ª via de conta
2. Contas pagas
3. Contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Leitura Fácil
10. Visualizar dados cadastrais
11. Notificar problema