Calendário personalizado com as datas da leitura dos imóveis em Mairinque já está disponível no site da Saneaqua
Arquivo com a data prevista de leitura dos hidrômetros ao longo do ano pode ser acessado de forma virtual.
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Mairinque, disponibiliza um calendário anual personalizado com as datas demarcadas previstas para a leitura dos hidrômetros de cada imóvel do município.
O material foi desenvolvido com o objetivo de fazer com que os clientes da empresa tenham conhecimento antecipado da presença do agente comercial que realiza a leitura dos hidrômetros e a consequente emissão contas de água e esgoto dos imóveis.
Com o objetivo de facilitar o acesso dos clientes, o calendário está disponível de forma digital pelo site da empresa, no campo de serviços online (Cronograma de Leitura de água e esgoto - Saneaqua).
“O calendário com as datas previstas de leitura, elaborado para cerca de 16.937 mil imóveis de Mairinque, reforça o compromisso da concessionária com a transparência de informações para seus clientes no município”, ressalta Sureya Matos, coordenadora comercial da Saneaqua.
Serviços digitais oferecidos pelo site da Saneaqua:
A Saneaqua destaca que também é possível acessar diversos serviços disponibilizados pela empresa por meio do site da empresa: www.saneaqua.com.br.
A plataforma permite, por exemplo, que os clientes da empresa baixem a segunda via da fatura, consultem o histórico e a variação do consumo, regularizem seus débitos e solicitem a troca de titularidade, entre outros serviços, sem a necessidade do atendimento presencial na loja da concessionária.
“Os serviços oferecidos pelo site permitem que os clientes do município solicitem serviços de forma simples, prática, rápida e segura com agilidade e autonomia sem a necessidade de deslocamento”, conclui Sureya.
Confira a lista de serviços que podem ser solicitados sem a necessidade de deslocamento até a loja da Saneaqua:
1. 2ª via de conta
2. Contas pagas
3. Contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Leitura Fácil
10. Visualizar dados cadastrais
11. Notificar problema
A empresa informa ainda que o atendimento presencial é realizado na Loja de Atendimento, localizada na rua Professor José Pinto do Amaral, nº 401, no bairro Jardim Cruzeiro. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.