Feriado de 12 de outubro | Loja da Saneaqua não abre na segunda-feira, mas atendimento digital será mantido
Atendimento presencial não será realizado na segunda-feira, dia 12, devido ao feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida; funcionamento retorna na terça-feira (13), a partir das 10h
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Mairinque, informa que a loja de atendimento ao público, localizada na rua Professor José Pinto do Amaral, 401, no Jardim Cruzeiro, não funcionará na segunda-feira, dia 12 de outubro, devido ao feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida.
O atendimento presencial será retomado na terça-feira (13), no horário normal de funcionamento, das 10h às 16h.
A concessionária reforça que, mesmo durante a pausa no atendimento presencial, os clientes seguem contando com suporte completo pelos canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta, pelo telefone 0800 771 0001, com ligação gratuita e atendimento 24 horas, além do site oficial da empresa ( www.saneaqua.com.br ). Em horário comercial também é possível contatar a empresa por meio da página no Facebook ( www.facebook.com/saneaqua ).
Por esses canais é possível solicitar diversos serviços de forma prática e segura, como emissão de 2ª via da fatura, consulta de débitos e histórico de consumo.
A empresa destaca que as equipes operacionais seguirão de plantão para atender eventuais ocorrências.
Confira a lista de todos os serviços que poderão ser solicitados pelos canais digitais da Saneaqua:
1. 2ª via de conta
2. Contas pagas
3. Contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Leitura Fácil
10. Visualizar dados cadastrais
11. Notificar problema