Saneaqua reforça ampliação do horário de funcionamento da Loja de Atendimento, em Mairinque
Desde 1º de setembro, local está aberto das 10h às 16h, de segunda a sexta
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Mairinque, ampliou o horário de atendimento da loja localizada rua Prof. José Pinto do Amaral, nº 401, Jd. Cruzeiro. Desde o dia 1º de setembro, o atendimento ocorre em horário ampliado, de segunda a sexta, das 10h às 16h. O novo horário de atendimento foi estabelecido como parte de medidas e ações adotadas pela concessionária para facilitar o acesso ao atendimento à população de forma ágil e simplificada.
A empresa segue, no entanto, incentivando o uso dos canais digitais da concessionária para evitar aglomerações. Pelo site www.saneaqua.com.br ou via 0800 771 0001, disponíveis 24 horas por dia nos sete dias da semana, é possível solicitar o atendimento. Já em horário comercial, pelo Facebook (facebook.com.br/saneaqua) também é possível solicitar alguns serviços.
A Saneaqua destaca ainda que o atendimento mediante agendamento na loja também é uma opção. Os clientes que desejarem ser atendidos em data e horário específicos podem solicitar o agendamento pelo site da concessionária.
O processo é simples: basta acessar www.saneaqua.com.br . No menu, o cliente deve escolher “Agendar atendimento”. A partir disso, será aberto um formulário para preenchimento do nome completo, número de celular, e-mail, CDC e CPF. Em seguida, basta escolher o serviço do qual precisa de auxílio e o período (manhã ou tarde) do agendamento para atendimento.